Masharti ya huduma

Imesasishwa mwisho: 8 Oktoba 2026

1. Kuhusu masharti haya

Masharti haya ni makubaliano kati ya Kingdom Symphony LLC, doing business as ChurchBright, iliyosajiliwa nchini United States, yenye ofisi iliyosajiliwa katika Fort Worth, Texas 76123, United States ("sisi") na kanisa, huduma au shirika linalofungua akaunti ("wewe"). Kwa kufungua akaunti au kutumia huduma, unakubali masharti haya kwa niaba ya shirika lako, na unathibitisha kwamba umeidhinishwa kufanya hivyo.

2. Huduma

Tunatoa programu ya usimamizi wa kanisa, ikiwa ni pamoja na kumbukumbu za washirika, utumaji ujumbe, zana za kutoa matoleo mtandaoni, matukio, vikundi, maudhui ya vyombo vya habari, tovuti na programu za washirika ("huduma"). Vipengele vinaweza kubadilika tunapoboresha huduma. Hatutaondoa kipengele cha msingi unachokitegemea bila taarifa ya busara.

3. Akaunti yako

• Unawajibika kwa watu unaowaalika, majukumu unayowapa na shughuli zote zinazofanywa chini ya akaunti yako.
• Weka nywila zako siri na uwashe uthibitishaji wa hatua mbili wakati wa kuingia kwa wasimamizi.
• Tujulishe haraka kupitia support@churchbright.com ukiamini kwamba akaunti yako imedukuliwa.

4. Mipango, ada na malipo

• Mpango wa bure hutolewa bila malipo ndani ya vikomo vyake vilivyochapishwa, na unaweza kubadilishwa kwa taarifa.
• Mipango ya kulipia hutozwa mapema, kila mwezi au kila mwaka, kwa sarafu inayoonyeshwa wakati wa kulipa. Mipango ya mwaka hutozwa kwa mara kumi ya bei ya mwezi.
• Vitengo vya SMS, mikopo ya AI na vitu vingine vinavyotozwa kulingana na matumizi hutozwa kama inavyoonyeshwa kwenye programu kabla ya kununua. Vitengo vilivyonunuliwa havipitwi na muda akaunti yako inapokuwa hai, na havirudishiwi pesa baada ya kutumika.
• Malipo yakishindikana, tunaweza kuweka kikomo kwenye vipengele vya kulipia baada ya taarifa ya siku 14. Data yako haifutwi kwa sababu ya malipo yaliyoshindikana.
• Bei hazijumuishi kodi isipokuwa imeelezwa. Pale VAT au kodi kama hiyo inapotumika katika nchi yako, huonyeshwa na kuongezwa wakati wa kulipa.

5. Data yako

Wewe ndiye mmiliki wa data unayoiweka kwenye huduma ("data ya kanisa"). Unatupa ruhusa ya kuihifadhi, kuichakata na kuionyesha kwa madhumuni ya kukupa na kukusaidia kwenye huduma pekee. Tunachakata data binafsi iliyomo ndani ya data ya kanisa kama mchakataji (processor) wako chini ya Makubaliano ya uchakataji data yetu. Unaweza kusafirisha data ya kanisa lako wakati wowote.

6. Utoaji mtandaoni na malipo kwa kanisa lako

Matoleo, mauzo ya tiketi na malipo mengine kwa kanisa lako huchakatwa na mtoa huduma wa malipo unayemunganisha (kwa mfano Paystack, Flutterwave, Stripe au PayPal) chini ya makubaliano yako mwenyewe na mtoa huduma huyo. Fedha hulipwa na mtoa huduma kwenye akaunti yako; hatushikilii wala hatuhamishi fedha zako. Unawajibika kwa risiti, marejesho ya fedha na wajibu wa kodi unaohusiana na malipo hayo.

7. Utumaji ujumbe

Unapaswa kutuma ujumbe wa SMS, WhatsApp, sauti na barua pepe kwa watu wanaotarajia kusikia kutoka kwa kanisa lako tu, uheshimu maombi ya kujiondoa, na ufuate kanuni za nchi yako na za watoa huduma wa ujumbe, ikiwa ni pamoja na usajili wa kitambulisho cha mtumaji (sender ID) pale kinapohitajika. Tunaweza kusimamisha utumaji ujumbe unaoonekana kuwa taka au wa unyanyasaji.

8. Matumizi yanayokubalika

Hupaswi kutumia huduma kuvunja sheria, kukiuka haki za wengine, kutuma taka, kupakia programu hasidi, kujaribu kufikia akaunti au data nyingine, au kuingilia huduma. Tunaweza kusimamisha akaunti zinazofanya hivyo, kwa taarifa pale inapowezekana.

9. Upatikanaji na msaada

Tunajitahidi kuweka huduma ipatikane na kutatua matatizo haraka, lakini hatuhakikishi huduma isiyokatika. Matengenezo yaliyopangwa yatatangazwa pale inapowezekana. Msaada hutolewa kwa barua pepe kupitia support@churchbright.com na kupitia kituo cha msaada, siku za kazi.

10. Kusimamisha na kufunga akaunti yako

Unaweza kufunga akaunti yako wakati wowote kutoka kwenye programu. Tunaweza kusimamisha au kusitisha huduma kwa ukiukaji mkubwa au wa kurudiwa wa masharti haya. Baada ya kufunga, utakuwa na siku 30 za kusafirisha data yako, kisha itafutwa kwenye mifumo hai kwa mujibu wa sera yetu ya faragha.

11. Dhima

Hakuna chochote katika masharti haya kinachopunguza dhima ambayo haiwezi kupunguzwa kisheria. Vinginevyo, dhima yetu yote kwako kwa madai yote yanayotokana na kipindi chochote cha miezi kumi na miwili imepunguzwa hadi ada ulizotulipa katika miezi kumi na miwili kabla ya dai, na hatuwajibiki kwa hasara zisizo za moja kwa moja au zinazotokana, ikiwa ni pamoja na michango iliyopotea, faida iliyopotea au upotevu wa data uliosababishwa na vitendo vyako mwenyewe au na huduma unazounganisha.

12. Mabadiliko ya masharti haya

Tunaweza kusasisha masharti haya. Tutatoa taarifa ya angalau siku 30 kuhusu mabadiliko makubwa kwa barua pepe au kwenye programu. Kuendelea kutumia huduma baada ya mabadiliko kuanza kutumika kunamaanisha kuwa unayakubali.

13. Sheria inayotawala

Masharti haya yanatawaliwa na sheria za the State of Texas, United States, na mahakama za the State of Texas, United States zina mamlaka ya kipekee, kwa kuzingatia ulinzi wowote wa lazima wa sheria ya mahali ulipo.

14. Mawasiliano

Kingdom Symphony LLC, doing business as ChurchBright, Fort Worth, Texas 76123, United States. Barua pepe: admin@churchbright.com.